おひとりさまの終活。元気なうちの相談は、どこにすればいい？

身寄りがなく、入院や入居が目前に迫っている場合の窓口は「身寄りがない老後の相談窓口」にまとめています。このページは、元気なうちに終活を進めたい方向けです。

• 大阪市此花区2026年10月1日から、区民向けの「終活相談ダイヤル」（平日9時〜17時、相談料・通話料無料）を始めた。民間事業者と連携し、セミナーや個別相談会、エンディングノートの配布も行う
• 大阪市の地域包括支援センター市内66か所。より身近な「総合相談窓口（ブランチ）」もある
• 区社会福祉協議会お金の管理を手伝う「あんしんさぽーと事業」などの相談

お住まいの区や市町村でも、終活のセミナーやエンディングノートの配布をしていることがあります。区役所や市役所の高齢福祉の窓口で聞いてみてください。

1. 1財産預貯金・保険・不動産・借入れのおおまかな一覧
2. 2頼める人連絡を受けてくれる人、財産を残したい人や団体
3. 3希望医療・介護・住まい・葬儀・お墓について
4. 4不安なこと入院の保証人、お金の管理、亡くなったあとの手続きなど
5. 5聞きたいことその窓口で確かめたいことを3つに絞る

葬儀社・身元保証の事業者・終活の団体なども、無料の相談会を開いています。相談そのものは役に立ちますが、その場で契約を決めず、費用の内訳と解約の条件を書面でもらって持ち帰り、比べてから決めると、納得して選べます。

ここに注意国の「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」（2024年6月）には、利用者が契約前に確かめたいことのチェックリストが付いています。相談の場に持って行くと、聞き漏れを防げます。

入院・施設入居の保証人や、亡くなったあとの手続き・葬儀・納骨をどう備えるかは、皇寿終活保証協会でもご相談をお受けしています。ご自身で内容を確かめて決めたい方には、コースの内容と費用、契約書をご説明したうえで、持ち帰ってご検討いただけます。