場面から読む
老人ホームの身元引受人を、入居後に変えたい・辞めたい。

まず結論
- 1生活相談員に申し出る
- 2契約書の決まりで交代する
- 3辞めるには次の担い手が要る
老人ホームの身元引受人を入居後に変えるときは、施設の生活相談員に申し出て、入居契約書の決まりにそって新しい引受人の書類を出し、変更の手続きを済ませます。保証人を辞めたいと思っても、一度引き受けた約束は一人の判断でなくなるとは限らず、次の引受人や代わりの方法が決まるまで続くと考えてください。次の人が見つからないときは、その事情を施設とケアマネジャーに伝え、身元保証サービスに引き継ぐ方法も含めて相談します。
老人ホームで引受人の変更が起きやすい場面
- 引受人の高齢・病気配偶者やきょうだいの引受人が、自分も入院・入居することになった
- 引受人の転居仕事や家庭の事情で、遠くへ引っ越すことになった
- 家族の役割の交代きょうだいの間で、引受人を交代したい
- 引受人が亡くなった引受人が先に亡くなった
- 負担が重い呼び出しや支払いの負担が続き、辞めたいと感じている
老人ホームでの変更の手続き
- 1契約書を読む入居契約書・重要事項説明書に、身元引受人の変更や届け出の決まりがあるか確かめる
- 2生活相談員に申し出る変えたい理由と、次の引受人の候補を伝える
- 3次の引受人を決める家族・親族の誰かが引き継ぐか、本人が身元保証サービスと契約するか
- 4書類を出す施設の様式の変更届や、新しい引受人の記入した書類(極度額の書かれたもの)、本人確認書類など
- 5連絡先を直す緊急連絡先の名簿、利用料の請求先・引き落とし口座の名義も、必要なら変える
- 6控えを残す前の引受人と新しい引受人の両方が、変更が済んだことのわかる書類を持つ

ここに注意国の有料老人ホームの指導指針は、施設に入居者と身元引受人等の氏名・連絡先の名簿を整えておくことを求めています。変更のあとは、名簿が直ったかも確かめてください。
「保証人を辞めたい」と思ったら
| 負担に感じる役割 | 辞める前に相談できること |
|---|---|
| 夜間・休日の呼び出し | 最初に連絡を受ける人を別の人にする、施設で対応できる範囲を確かめる |
| 入院の付き添い | 施設の職員の同行の範囲や、有料の付き添いを確かめる |
| 利用料の保証 | 契約書の極度額を確かめる。本人の口座からの引き落としにする |
| 亡くなったあとの引き取り | 葬儀・片付けを任せる先を、前もって決める |
身元引受人・保証人は、入居契約の一部として引き受けた約束です。「辞めたい」と施設に伝えても、それだけで約束がなくなるとは限らず、施設は、次の引受人や代わりの方法が決まるまで、今の引受人を連絡先として扱うことがあります。
まず、どの役割が負担なのかを分けて施設に伝えてください。夜間の呼び出しなら連絡の順番を変える、退去の片付けなら任せる先を決める、支払いの保証なら上限額(極度額)を確かめる、など、辞める前に負担を軽くできることがあります。
引受人が亡くなったとき・次の人が見つからないとき
個人の引受人が亡くなった場合、保証する元本はその時点で確定し(民法 第465条の4)、その後の費用はその保証の対象になりません。施設にすぐ知らせて、次の引受人を相談してください。
特別養護老人ホームなどの介護保険施設は、身元保証人等がいないことのみを理由に退所を求めるといった扱いをしないよう、国が都道府県に指導を求めています(2018年8月の厚生労働省の通知)。有料老人ホームは契約で決まるため、次の引受人が見つからない事情を早めに伝えて相談します。
皇寿終活保証協会では、入居の途中からでも、身元保証と緊急連絡先をご本人との契約にもとづいてお引き受けしています。施設がそれで手続きを進められるかは、事前にご確認ください。
ご相談の前にそろえておくと、話が早いもの
- 入居契約書・重要事項説明書の控え
- 新しく引受人になる人の住所・連絡先・本人確認書類
- 引受人が亡くなった場合は、亡くなった日のわかるもの
分からない項目があっても大丈夫です。分かる範囲でお聞かせください。
皇寿にご相談いただくと
皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)/一般社団法人 全国高齢者等終身サポート事業者協会 会員
本文で触れた公的な資料
- 厚生労働省「有料老人ホーム設置運営標準指導指針」 https://www.mhlw.go.jp/content/12300000/001481758.pdf
- 厚生労働省 老健局「市町村や地域包括支援センターにおける身元保証等高齢者サポート事業に関する相談への対応について」(2018年8月30日 老高発0830第1号・老振発0830第2号 課長通知)https://www.mhlw.go.jp/content/001262634.pdf
- 民法(e-Gov法令検索)https://laws.e-gov.go.jp/law/129AC0000000089
最終更新:2026年10月21日 / 編集:皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)。制度の説明は一般的な内容です。細かい条件は変わることがあるため、最終的には病院・施設・市区町村・専門家(司法書士・弁護士・税理士など)にご確認ください(皇寿がおつなぎします)。
よくあるご質問
Q老人ホームの身元引受人の変更は、どうすればいいですか?
施設の生活相談員に申し出て、契約書の決まりにそって変更届や新しい引受人の書類を出します。様式は施設ごとに違うので、何を出せば変更になるかを聞いてください。
Q老人ホームの保証人を辞めたいです。
一人の判断で約束がなくなるとは限りません。負担な役割を施設に伝え、連絡の順番を変える、次の引受人や身元保証サービスに引き継ぐ、などの方法を相談してください。
Q引受人を兄から私に変えるとき、兄の同意は要りますか?
施設によりますが、前の引受人と新しい引受人の両方が納得していることを確かめる施設もあります。変更が済むまでは、前の引受人の約束が続く点に気をつけてください。
Q引受人が亡くなりました。施設から退去を求められますか?
次の引受人が決まるまでの扱いは施設ごとに違います。すぐに施設に知らせて相談してください。介護保険施設なら、引受人がいないことだけを理由に退所を求める扱いは適切でないと国が示しています。
保証人の役目は、皇寿終活保証協会がお引き受けします。
入院・施設入居の身元保証、緊急連絡先、費用の立替から、亡くなったあとの手続きまで。入居先探しは皇寿の施設紹介と一緒に進められます。何から手をつければいいか分からない段階でも、そのままお電話ください。ご相談は無料です。
24時間受付・通話無料
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