身元保証の基本
身元引受人は、実際に何をする? キーパーソンや代理人とはどう違う?

まず結論
- 1連絡・手続き・支払い・引き取り
- 2キーパーソンは現場の呼び名
- 3代理の権限は別のもの
身元引受人がやることは、主に「緊急のときの連絡を受ける」「入院・入所中に必要な物や手続きを手伝う」「支払いが滞ったときに備える」「退院・退去や、亡くなったときの引き取りに対応する」の4つです。キーパーソンは病院・施設が最初に相談する人という現場の呼び名で、法律上の役割ではありません。代理人は、本人に代わって契約などをする権限を持つ人で、引受人になっただけでは代理の権限はありません。
病院で、身元引受人がすること
| 役割 | 具体的には | どんなときに |
|---|---|---|
| 緊急の連絡先 | 容体が変わったときに連絡を受け、必要なら病院へ行く | 入院中いつでも |
| 入院計画書 | 入院の計画の説明を本人と一緒に聞き、書類を受け取る | 入院のはじめ |
| 入院中の物の準備 | 着替え・日用品などをそろえ、届ける | 入院中 |
| 入院費など | 本人が払えないときの支払いに備える | 退院時・月ごとの精算 |
| 退院の支援 | 退院先(自宅・施設)を一緒に考え、退院の日に対応する | 退院が近づいたとき |
| 亡くなったとき | ご遺体や荷物の引き取り、葬儀などの手配 | 亡くなったとき |
厚生労働省の研究班がまとめたガイドライン(2019年)は、病院が身元保証人・身元引受人に求める役割を、次の6つに整理しています。
施設で、身元引受人がすること
- 緊急のとき体調が変わった、病院に運ばれたときに連絡を受ける
- 病院へ移るとき入院の手続きや付き添いを頼まれることがある
- 支払い利用料が払えないときの支払いの保証
- ケアの話し合いケアプランや暮らし方の相談にのる
- 退去・亡くなったときお部屋の明け渡し、荷物とご遺体の引き取り
国の調査(2017年度)では、介護施設が身元引受人などに求める役割は、「本人が払えないときの支払いの備え」と「本人の判断する力が弱くなったときの暮らしやお金の手続き」の2つに大きく分けられる、とされています。
施設の書類では、これを次のような形で書いていることがよくあります。

身元引受人にも、できないこと
- 手術などの同意医療を受けるかどうかは本人が決めることで、国のガイドラインは「身元保証人・身元引受人等の第三者に同意の権限はない」と考えられる、としている
- 本人の預金を引き出す引受人になっただけでは、本人に代わってお金をおろしたり、契約したりする権限はない
- 財産の分け方を決める相続のことは、遺言や法律の決まりによる
ここに注意本人が判断できないときの医療は、本人の意思を推し量りながら、医療・ケアのチームと家族などが話し合って決めていく、というのが国の考え方です。同意書への署名を求められたら、何に同意する書類かを病院に確かめてください。
身元引受人・キーパーソン・代理人の違い
| 呼び名 | 法律上の決まり | 主にすること | なる人の例 |
|---|---|---|---|
| 身元引受人 | 法律の定めはなく、病院・施設との書類で決まる | 連絡・手続き・引き取り。支払いの保証を含む書類もある | 家族・親族・身元保証サービス |
| キーパーソン | 法律の定めはない(医療・介護の現場の呼び名) | 病院・施設が最初に相談し、本人の様子や方針を一緒に考える | 家族・親しい友人・後見人・ケアマネジャーと話し合える人 |
| 代理人 | 民法の代理。本人が任せる任意代理と、成年後見人のような法定代理がある | 任された範囲で、本人に代わって契約や手続きをする | 委任を受けた人・成年後見人・任意後見人 |
同じ人が3つを兼ねることもあれば、別々のこともあります。たとえば「連絡と相談はおいの方(キーパーソン)、支払いの保証と引き取りは身元保証サービス、お金の管理は後見人」という分け方もできます。国のガイドラインの事例でも、呼び名にこだわらず、本人のまわりの人が担える役割を調整していくことを勧めています。
引き受ける人がいないとき
家族が遠方・高齢で役割を担いにくいときは、病院・施設にどの役割が足りないかを聞き、役割ごとに代わりの方法を探します。皇寿終活保証協会は、入院・施設入居の身元保証人と緊急連絡先、亡くなったあとの引き取りや手続きを、契約にもとづいてお引き受けします(受け入れの可否は病院・施設ごとに判断されます)。
ご相談の前にそろえておくと、話が早いもの
- 病院・施設から渡された書類(引受人の欄と注意書き)
- 本人のまわりで相談にのれる人の名前と連絡先
- 後見人・任意後見人がいるかどうか
分からない項目があっても大丈夫です。分かる範囲でお聞かせください。
皇寿にご相談いただくと
皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)/一般社団法人 全国高齢者等終身サポート事業者協会 会員
本文で触れた公的な資料
- 厚生労働省 研究班「身寄りがない人の入院及び医療に係る意思決定が困難な人への支援に関するガイドライン」(2019年) https://www.mhlw.go.jp/content/000516181.pdf
- 厚生労働省 老健局「市町村や地域包括支援センターにおける身元保証等高齢者サポート事業に関する相談への対応について」(2018年8月30日 老高発0830第1号・老振発0830第2号 課長通知)https://www.mhlw.go.jp/content/001262634.pdf
- 内閣官房・内閣府・金融庁・消費者庁・総務省・法務省・厚生労働省・経済産業省・国土交通省「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」(2024年6月)https://www.mhlw.go.jp/content/001262636.pdf https://www.mhlw.go.jp/content/001262636.pdf
最終更新:2026年10月21日 / 編集:皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)。制度の説明は一般的な内容です。細かい条件は変わることがあるため、最終的には病院・施設・市区町村・専門家(司法書士・弁護士・税理士など)にご確認ください(皇寿がおつなぎします)。
よくあるご質問
Q身元引受人は、手術の同意書にサインしないといけませんか?
国のガイドラインは、医療行為の同意は本人にしかできないもので、身元引受人などの第三者に同意の権限はないと考えられる、としています。署名を求められたら、何を確認する書類なのかを病院に聞いてください。
Q身元引受人とキーパーソンは、同じ人でないといけませんか?
同じでなくてかまいません。キーパーソンは法律上の役割ではなく、病院・施設が最初に相談する人の呼び名です。誰がどの役割を担うかを、病院・施設と確かめておくと行き違いが減ります。
Q遠方に住んでいて、すぐに駆けつけられません。
病院・施設に事情を伝え、電話で済むこと、来てほしいことを分けて聞いてください。駆けつけが必要な部分だけ身元保証サービスに頼む方法もあります。
Q身元引受人になれば、親の預金をおろせますか?
いいえ。引受人になっただけでは代理の権限はありません。本人に代わってお金を扱うには、本人からの委任や、成年後見制度などが必要です。
保証人の役目は、皇寿終活保証協会がお引き受けします。
入院・施設入居の身元保証、緊急連絡先、費用の立替から、亡くなったあとの手続きまで。入居先探しは皇寿の施設紹介と一緒に進められます。何から手をつければいいか分からない段階でも、そのままお電話ください。ご相談は無料です。
24時間受付・通話無料
電話で相談する 0120-25-0510 合うコースを30秒で診断



