場面から読む
老人ホームの保証人を、代行サービスに頼みたい。

まず結論
- 1施設が受け付けるか先に確認
- 2費用は入会金・月会費・預託金
- 3範囲と解約を書面で確かめる
老人ホームの保証人を代行サービスに頼むときは、まず施設が代行サービスを保証人として受け付けるかを確かめ、相談・見積もり・契約を済ませてから、入居契約で保証人の欄に記入してもらう順番で進めます。費用は入会金(初期費用)・月会費・預託金に分かれ、施設の利用料の額や任せる範囲で変わります。契約の前に、国のガイドラインがすすめる重要事項の説明書面で、範囲・費用・解約を確かめてください。
代行サービスに頼める役割
- 身元保証入居契約の保証人(身元引受人)の欄に、代行サービスが記入する
- 支払いの保証利用料が滞ったときの立替(上限や期間は事業者ごとに違う)
- 緊急連絡先体調の急変や入院のときの連絡の受け手
- 入院の付き添い・手続き入居中に入院したときの手続きの立ち会い
- 亡くなったあとのこと身柄の引き取り、部屋の片付け、葬儀(別の契約や上位のコースになることが多い)

頼むときの流れ
- 1施設に確かめる入りたい老人ホームが、身元保証の代行サービスを保証人として受け付けているか
- 2相談する入居予定日・施設名・利用料の月額・家族の状況を伝える
- 3見積もりと説明を受ける任せる範囲、費用の内訳、預けるお金の管理、解約のときの返金を書面で受け取る
- 4契約するご本人が契約者になる。判断する力が心配なときは、先に後見制度などを考える
- 5入居契約施設の入居契約書の保証人の欄に代行サービスが記入し、役割分担を施設と共有する
ここに注意入居日が近いと、書類のやり取りが間に合わないことがあります。施設の候補が決まった段階で、代行サービスにも相談を始めてください。
老人ホームの保証人代行の費用の考え方
| 費用が変わる主なところ | 確かめること |
|---|---|
| 施設の利用料の月額 | 立替の上限が何か月分か。利用料が高いと追加の費用がかかるか |
| 任せる範囲 | 保証人と緊急連絡先だけか、亡くなったあとのことまでか |
| 預託金 | いくら預けるか、どこで管理するか、使わなかった分は返るか |
| 実費 | 駆けつけの交通費、入院の付き添いなど、別に請求されるもの |
費用は「入会金(初期費用)」「月会費」「預託金(亡くなったあとの費用などにあてるため預けるお金)」に分かれるのが一般的です。保証人の役割だけを個別に頼んだ場合の一般的な相場は約30万〜50万円です(状況や地域で変わります)。
皇寿終活保証協会の場合、施設入居・入院の身元保証と立替(最大2か月分)を受けるお守りコースは入会金450,000円・月会費5,500円、亡くなったあとの葬儀・片付けまで任せる安心コースは入会金1,500,000円(内 預託金500,000円)・月会費5,500円です。※施設利用料が月15万円を超える場合は、超過分2か月分を契約金に加算します。
契約書で読むところ
- サービスの範囲施設の保証人の欄に記入するか、支払いの立替の上限はいくらか
- 連絡の体制夜間・休日の連絡先と、駆けつけまでの流れ
- 預託金の管理分けて管理しているか、事業者が倒産したときどうなるか
- 解約と返金途中でやめたとき、亡くなったときに何が返るか
国の「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」(2024年6月)は、事業者が契約の前に重要事項を書面で説明すること、預かったお金を分けて管理することなどを求めています。説明が足りないと感じたら、その場で署名しないでください。
ご相談の前にそろえておくと、話が早いもの
- 入居予定の施設名と入居予定日
- 施設の利用料の月額と前払金
- 施設から渡された入居申込書・契約書の案
- 家族・親族の状況
分からない項目があっても大丈夫です。分かる範囲でお聞かせください。
皇寿にご相談いただくと
皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)/一般社団法人 全国高齢者等終身サポート事業者協会 会員
本文で触れた公的な資料
- 内閣官房・内閣府・金融庁・消費者庁・総務省・法務省・厚生労働省・経済産業省・国土交通省「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」(2024年6月)https://www.mhlw.go.jp/content/001262636.pdf https://www.mhlw.go.jp/content/001262630.pdf
- 国民生活センター「身元保証などの高齢者サポートサービスをめぐる契約トラブルにご注意」(2019年5月30日)https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20190530_1.html
- 厚生労働省「有料老人ホーム設置運営標準指導指針」 https://www.mhlw.go.jp/content/12300000/001481758.pdf
最終更新:2026年10月21日 / 編集:皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)。制度の説明は一般的な内容です。細かい条件は変わることがあるため、最終的には病院・施設・市区町村・専門家(司法書士・弁護士・税理士など)にご確認ください(皇寿がおつなぎします)。
よくあるご質問
Q老人ホームの保証人代行の費用はいくらですか?
事業者や任せる範囲で変わります。保証人の役割だけを個別に頼んだ場合の一般的な相場は約30万〜50万円です。入会金・月会費・預託金・実費の内訳を書面で確かめてください。
Q身元保証人代行を、老人ホームが受け付けないことはありますか?
あります。施設によって考え方が違うため、代行サービスと契約する前に、施設が受け付けているかを確かめてください。
Q家族がいても、保証人代行を頼めますか?
頼めます。家族が遠方や高齢で、駆けつけや支払いの保証を引き受けにくい場合に、役割の一部を任せる使い方もあります。
Q入居日まで時間がありません。
入居日と施設名を伝えて、まず相談してください。施設とのやり取りの順番を一緒に組み立てます。間に合うかは、施設の手続きの日数にもよります。
保証人の役目は、皇寿終活保証協会がお引き受けします。
入院・施設入居の身元保証、緊急連絡先、費用の立替から、亡くなったあとの手続きまで。入居先探しは皇寿の施設紹介と一緒に進められます。何から手をつければいいか分からない段階でも、そのままお電話ください。ご相談は無料です。
24時間受付・通話無料
電話で相談する 0120-25-0510 合うコースを30秒で診断




