大阪市北区で
身元保証人がいないとき
大阪市北区の公的な相談先(地域包括支援センター・社会福祉協議会・区役所)と、身元保証を頼める先をまとめました。
まず結論
大阪市北区で入院や施設入居の保証人がいないときは、まず大阪市北区の地域包括支援センター(2か所)か、北区役所 福祉課(高齢者福祉)に相談できます。
北区社会福祉協議会では、お金の管理の手伝いや見守りなどの相談も受けています。皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社)は、大阪市北区を含む大阪府全域で、入院・施設入居の身元保証人と緊急連絡先をお引き受けしています。
ご相談の入口はフリーダイヤル 0120-25-0510(24時間受付・通話無料)です。公的な窓口と並行して進められます。
大阪市北区の公的な相談先
大阪市の公式サイトと社会福祉協議会のサイトで、2026年10月22日に確かめた内容です。変わることがあるため、出かける前に電話で確かめてください。
地域包括支援センター(大阪市北区に2か所・身近な総合相談窓口(ブランチ)2か所)
高齢の方の暮らし・介護・お金・権利を守る相談の総合窓口です。住んでいる地域ごとに担当のセンターが決まっています。保証人がいない方の相談も、ここが最初の窓口になります。
| 名前 | 担当する地域 | 住所 | 電話 |
|---|---|---|---|
| 北区地域包括支援センター | 滝川、堀川、西天満、菅南、梅田東、北天満、済美、菅北、曽根崎、北野、堂島、中之島 | 大阪市北区神山町15-11 | 06-6313-5568 |
| 北区大淀地域包括支援センター | 豊仁、豊崎東、本庄、豊崎、中津、大淀東、大淀西 | 大阪市北区長柄中1-1-21 | 06-6354-1165 |
| 梅田東ブランチ | 梅田東、北天満、済美、曽根崎、堂島、中之島 | 大阪市北区芝田2-10-39 | 06-6372-0804 |
| 豊崎ブランチ | 本庄、豊崎 | 大阪市北区本庄西2-6-15 | 06-6371-6233 |
「ブランチ」は、地域包括支援センターと連携する、より身近な総合相談窓口です。
社会福祉協議会
大阪市の委託で「見守り相談室」(電話 06-6313-5567)を置いています。福祉の専門職のワーカー(CSW)が、孤立しがちな方や困りごとが重なっている世帯に出向き、地域の見守り活動や福祉サービスにつなぎます。判断能力が不十分な方のお金の管理を手伝う「あんしんさぽーと事業」(日常生活自立支援事業)も、お住まいの区社協が相談の窓口です。
ここに注意社会福祉協議会の日常生活自立支援事業は、お金の管理などを手伝うしくみで、入院・入居の身元保証人になるものではありません。
区役所の高齢者福祉・介護保険の窓口
高齢者福祉の窓口(北区役所3階34番窓口)
介護保険の申請・相談(北区役所3階34番窓口)
皇寿終活保証協会にできること
公的な窓口は、使える制度やサービスを案内してくれるところです。保証人や緊急連絡先そのものが必要なときは、契約にもとづいて皇寿終活保証協会がお引き受けします。大阪市北区の病院・施設にも対応しています。
介護施設・老人ホームへの入居時に、ご家族に代わって身元保証人になります。入居契約が前に進みます。
病院から求められる「緊急連絡先」「治療方針の話し合い」「支払いの保証」に、身元保証人として対応します。
施設利用料や入院費の支払いが滞った時は、連帯保証人として最大2か月分を立て替えます。
病院や施設からの緊急の連絡を受け、必要な対応をします。夜間・休日のご連絡も受け付けます。
ご逝去後の身柄の引き取り、役所への届け出、年金・保険の手続き、相続人へのご連絡を行います。
日々の支払いの代行や、通帳・貴重品のお預かりで、お金の管理の不安をなくします。
| コース | 入会金 | 月会費 | 主な内容 |
|---|---|---|---|
| お守りコース | 450,000円 | 5,500円 | 身元保証/緊急連絡先 |
| 安心コース | 1,500,000円(内 預託金500,000円) | 5,500円 | 身元保証/緊急連絡先/金銭管理/死後事務/葬儀 |
| 実質無料コース(不動産売却当社利用) | 0円(お持ちの不動産の売却益と相殺で実質無料) | 5,500円 | 身元保証/緊急連絡先/金銭管理/死後事務/葬儀 |
※施設利用料が月15万円を超える場合は、超過分2か月分を契約金に加算します。 コースと料金のくわしい内容 ›
大阪市北区の身元保証のよくある質問
Q大阪市北区で身元保証人がいないとき、最初にどこへ相談すればいいですか?
お住まいの地域を担当する地域包括支援センターが入口になります。大阪市北区には2か所あり、担当する地域が決まっています。北区役所 福祉課(高齢者福祉)でも、高齢の方の福祉や介護保険の相談を受け付けています。入院・入居が迫っていて保証人そのものが必要なときは、皇寿終活保証協会(0120-25-0510・24時間受付)にもご相談ください。
Q北区社会福祉協議会に、身元保証人になってもらえますか?
社会福祉協議会の日常生活自立支援事業(大阪市では「あんしんさぽーと事業」)は、福祉サービスの利用の手続きや日々のお金の出し入れ、通帳などの預かりを手伝うしくみで、入院・入居の身元保証人になるものではありません。保証人が必要なときは、地域包括支援センターに相談しながら、身元保証サービスも検討してください。
Q皇寿終活保証協会は、大阪市北区の病院や施設でも頼めますか?
はい。大阪市北区を含む大阪府全域を対象に、入院時・介護施設入居時の身元保証人と緊急連絡先、費用の立替(最大2か月分)をお引き受けしています。受け入れるかどうかは病院・施設がそれぞれ判断するため、先方の書類で求められている内容を一緒に確かめてから進めます。
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このページの出典(2026年10月22日確認)
- 大阪市 福祉局「高齢者相談窓口(地域包括支援センター・総合相談窓口(ブランチ))」(一覧 令和8年10月版) https://www.city.osaka.lg.jp/fukushi/page/0000370519.html
- 大阪市「「見守り相談室」とは?」(見守り相談室の一覧) https://www.city.osaka.lg.jp/fukushi/page/0000510499.html
- 大阪市社会福祉協議会「市社協・各区社協一覧」 https://www.osaka-sishakyo.jp/about/list/
- 大阪市社会福祉協議会「あんしんさぽーと事業(日常生活自立支援事業)」 https://www.osaka-sishakyo.jp/support/anshin_support/
- 北区の各担当一覧(大阪市北区役所) https://www.city.osaka.lg.jp/kita/soshiki_list.html
- 広報紙わがまち北区11月号(令和7年)(北区役所) https://www.city.osaka.lg.jp/kita/page/0000663906.html
- わがまち北区 令和7年11月号 2面(PDF) https://www.city.osaka.lg.jp/kita/cmsfiles/contents/0000663/663906/2511_02.pdf
- 介護保険各種申請(様式)について(北区役所) https://www.city.osaka.lg.jp/kita/page/0000680155.html
編集:皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)。窓口の名前・場所・電話番号は変わることがあります。