東大阪市で
身元保証人がいないとき
東大阪市の公的な相談先(地域包括支援センター・社会福祉協議会・市役所)と、身元保証を頼める先をまとめました。
まず結論
東大阪市で入院や施設入居の保証人がいないときは、まず東大阪市の地域包括支援センター(22か所)か、東大阪市 福祉部 高齢介護室 高齢介護課に相談できます。
東大阪市社会福祉協議会では、お金の管理の手伝いや見守りなどの相談も受けています。皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社)は、東大阪市を含む大阪府全域で、入院・施設入居の身元保証人と緊急連絡先をお引き受けしています。
ご相談の入口はフリーダイヤル 0120-25-0510(24時間受付・通話無料)です。公的な窓口と並行して進められます。
東大阪市の公的な相談先
東大阪市の公式サイトと社会福祉協議会のサイトで、2026年10月22日に確かめた内容です。変わることがあるため、出かける前に電話で確かめてください。
地域包括支援センター(東大阪市に22か所)
高齢の方の暮らし・介護・お金・権利を守る相談の総合窓口です。住んでいる地域ごとに担当のセンターが決まっています。保証人がいない方の相談も、ここが最初の窓口になります。 市内22か所(基幹型1か所を含む。市が運営を委託。市の一覧表PDF・令和5年4月1日付による)。
社会福祉協議会
所在地は東大阪市高井田元町1-2-13(電話は総務課)。基幹型地域包括支援センター(角田)を運営。日常生活自立支援センター(06-4309-7572:福祉サービスの利用援助・日常的金銭管理・書類等の預かり)と市民後見推進事業を行う。
成年後見制度の情報発信・研修会、専門職と連携した相談窓口の支援を行う。大阪府の成年後見相談窓口一覧で東大阪市の窓口として掲載。
ここに注意社会福祉協議会の日常生活自立支援事業は、お金の管理などを手伝うしくみで、入院・入居の身元保証人になるものではありません。
市役所の高齢者福祉・介護保険の窓口
高齢者福祉サービス(見守り・配食の協力事業者など)の担当課(本庁9階)。
地域包括支援センターの担当課。
身寄りがないなどで申立てできない高齢者の成年後見「市長申立て」の相談窓口。緊急通報装置の申込先でもある(住所の郵便番号で担当が分かれる)。
東大阪市の取り組み(終活・身寄りのない方へ)
市民が成年後見制度を適切に使える仕組みづくりと関係機関のネットワーク化のため、社会福祉協議会内にサポートセンターを開設。令和3年4月には専門職団体・関係団体・学識経験者による東大阪市成年後見制度利用促進協議会を設置した。東大阪市は大阪府の一覧で中核機関整備市町村とされている。
公式のページ ›申立てをする親族がいない、または音信不通などの場合は市長が申し立てできる。高齢者の相談は東・中・西の各福祉事務所 高齢・障害福祉係。
公式のページ ›判断能力が不十分で金銭管理や手続きに不安がある方に、社会福祉協議会が福祉サービスの利用援助・日常的金銭管理・書類等の預かりを行う。
公式のページ ›おおむね65歳以上のひとり暮らしの方などの自宅に緊急通報装置を貸し出し、急病・災害時に受信センターへ通報でき、24時間で緊急時や健康相談に対応する。近隣の協力員の登録が必要。利用料は世帯の課税状況で月0円〜。
公式のページ ›新聞・牛乳・検針・配食などの事業所をネットワーク化し、ひとり暮らし高齢者などに異変があれば地域包括支援センターや民生委員などと連携して安否確認・緊急対応する(社会福祉協議会が事務局)。見守り・安否確認を行う配食事業者を市の協力事業者として登録・広報している。
公式のページ ›対象や条件、受付の方法は変わることがあります。くわしくは各窓口で確かめてください。
皇寿終活保証協会にできること
公的な窓口は、使える制度やサービスを案内してくれるところです。保証人や緊急連絡先そのものが必要なときは、契約にもとづいて皇寿終活保証協会がお引き受けします。東大阪市の病院・施設にも対応しています。
介護施設・老人ホームへの入居時に、ご家族に代わって身元保証人になります。入居契約が前に進みます。
病院から求められる「緊急連絡先」「治療方針の話し合い」「支払いの保証」に、身元保証人として対応します。
施設利用料や入院費の支払いが滞った時は、連帯保証人として最大2か月分を立て替えます。
病院や施設からの緊急の連絡を受け、必要な対応をします。夜間・休日のご連絡も受け付けます。
ご逝去後の身柄の引き取り、役所への届け出、年金・保険の手続き、相続人へのご連絡を行います。
日々の支払いの代行や、通帳・貴重品のお預かりで、お金の管理の不安をなくします。
| コース | 入会金 | 月会費 | 主な内容 |
|---|---|---|---|
| お守りコース | 450,000円 | 5,500円 | 身元保証/緊急連絡先 |
| 安心コース | 1,500,000円(内 預託金500,000円) | 5,500円 | 身元保証/緊急連絡先/金銭管理/死後事務/葬儀 |
| 実質無料コース(不動産売却当社利用) | 0円(お持ちの不動産の売却益と相殺で実質無料) | 5,500円 | 身元保証/緊急連絡先/金銭管理/死後事務/葬儀 |
※施設利用料が月15万円を超える場合は、超過分2か月分を契約金に加算します。 コースと料金のくわしい内容 ›
東大阪市の身元保証のよくある質問
Q東大阪市で身元保証人がいないとき、最初にどこへ相談すればいいですか?
お住まいの地域を担当する地域包括支援センターが入口になります。東大阪市には22か所あり、担当する地域が決まっています。東大阪市 福祉部 高齢介護室 高齢介護課でも、高齢の方の福祉や介護保険の相談を受け付けています。入院・入居が迫っていて保証人そのものが必要なときは、皇寿終活保証協会(0120-25-0510・24時間受付)にもご相談ください。
Q東大阪市社会福祉協議会に、身元保証人になってもらえますか?
社会福祉協議会の日常生活自立支援事業は、福祉サービスの利用の手続きや日々のお金の出し入れ、通帳などの預かりを手伝うしくみで、入院・入居の身元保証人になるものではありません。東大阪市には「東大阪市成年後見サポートセンター/成年後見制度利用促進協議会」という取り組みもあります。対象や条件があるため、窓口で確かめてください。
Q皇寿終活保証協会は、東大阪市の病院や施設でも頼めますか?
はい。東大阪市を含む大阪府全域を対象に、入院時・介護施設入居時の身元保証人と緊急連絡先、費用の立替(最大2か月分)をお引き受けしています。受け入れるかどうかは病院・施設がそれぞれ判断するため、先方の書類で求められている内容を一緒に確かめてから進めます。
あわせて読まれているガイド
このページの出典(2026年10月22日確認)
- 地域包括支援センター一覧(東大阪市) https://www.city.higashiosaka.lg.jp/0000004804.html
- 地域包括支援センター一覧表 PDF(東大阪市・令和5年4月1日) https://www.city.higashiosaka.lg.jp/cmsfiles/contents/0000004/4804/houkatuitirann.pdf
- 成年後見制度(東大阪市) https://www.city.higashiosaka.lg.jp/0000028755.html
- 緊急通報装置レンタル事業(東大阪市) https://www.city.higashiosaka.lg.jp/0000004261.html
- 事業所ふくしネットワーク事業(東大阪市) https://www.city.higashiosaka.lg.jp/0000013792.html
- 東大阪市高齢者配食サービス見守り支援事業(東大阪市) https://www.city.higashiosaka.lg.jp/0000021792.html
- 成年後見サポートセンター/日常生活自立支援センター(東大阪市社会福祉協議会) https://www.heartnet-hoshakyo.org/independence.php
- 日常生活自立支援事業【対象となる人/サービスの内容】(東大阪市社会福祉協議会) https://www.heartnet-hoshakyo.org/independence_support/independence5
- 連絡先(東大阪市社会福祉協議会 成年後見サポートセンター/日常生活自立支援センター) https://www.heartnet-hoshakyo.org/independence_support/independence7
- 所在地・お問合せ一覧(東大阪市社会福祉協議会) https://www.heartnet-hoshakyo.org/access.php
- 成年後見制度についての市町村相談窓口一覧(大阪府・令和8年10月1日現在) https://www.pref.osaka.lg.jp/o090020/chiikifukushi/kouken/sodan-madoguchi.html
編集:皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)。窓口の名前・場所・電話番号は変わることがあります。