堺市で
身元保証人がいないとき
堺市の公的な相談先(地域包括支援センター・社会福祉協議会・市役所)と、身元保証を頼める先をまとめました。
まず結論
堺市で入院や施設入居の保証人がいないときは、まず堺市の地域包括支援センター(21か所)か、堺市 健康福祉局 長寿社会部 長寿支援課に相談できます。
堺市社会福祉協議会では、お金の管理の手伝いや見守りなどの相談も受けています。皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社)は、堺市を含む大阪府全域で、入院・施設入居の身元保証人と緊急連絡先をお引き受けしています。
ご相談の入口はフリーダイヤル 0120-25-0510(24時間受付・通話無料)です。公的な窓口と並行して進められます。
堺市の公的な相談先
堺市の公式サイトと社会福祉協議会のサイトで、2026年10月22日に確かめた内容です。変わることがあるため、出かける前に電話で確かめてください。
地域包括支援センター(堺市に21か所)
高齢の方の暮らし・介護・お金・権利を守る相談の総合窓口です。住んでいる地域ごとに担当のセンターが決まっています。保証人がいない方の相談も、ここが最初の窓口になります。 日常生活圏域ごとの地域包括支援センター21か所(ほかに東第1地域相談窓口1か所)と、各区の基幹型包括支援センター7か所(2026年7月27日更新の市の一覧による)。 担当は小学校区ごと。窓口は原則 月〜金 9:00〜17:30(祝日・年末年始除く)、時間外も電話相談可。基幹型は各区に1か所で、困難事例や権利擁護を必要とする場合に区内のセンターと連携して対応する。
社会福祉協議会
本部は堺市総合福祉会館(堺区南瓦町2-1)。各区に区事務所があり、各区の基幹型包括支援センターも区事務所と同じ区役所内にある。日常生活自立支援事業(判断能力が十分でない方の福祉サービス利用手続きの援助・日常の金銭管理)を行う。
堺市総合福祉会館4階。判断能力が十分でない方の権利侵害・財産管理の問題や成年後見制度の利用の相談・支援、市民後見人の養成・支援を行う。
ここに注意社会福祉協議会の日常生活自立支援事業は、お金の管理などを手伝うしくみで、入院・入居の身元保証人になるものではありません。
市役所の高齢者福祉・介護保険の窓口
市役所本館7階。高齢者福祉の企画、在宅福祉サービス、地域包括支援センターの運営指導、成年後見制度に係る施策、高齢者虐待への対応の総括など。終活支援の担当課。区ごとの窓口は各区役所の地域福祉課。
堺市の区ごとの窓口
堺区
- 区役所堺区役所 地域福祉課(堺保健福祉総合センター)地域福祉係 072-228-7477(高齢者の保健福祉サービスの相談など)/介護保険係 072-228-7520(要介護認定・介護保険の手続き)。場所:堺市役所本館2階
- 包括堺基幹型包括支援センター堺市堺区南瓦町3-1(市役所本館内) 072-228-7052
- 包括堺第1地域包括支援センター堺市堺区海山町3-150-2(ハートピア堺隣) 072-222-8082
- 包括堺第2地域包括支援センター堺市堺区今池町4-4-12(みあ・かーさ内) 072-229-9240
- 包括堺第3地域包括支援センター堺市堺区京町通1-21(グレース堺敷地内) 072-223-1500
- 包括堺第4地域包括支援センター堺市堺区協和町3-128-11(愛らいふ内) 072-275-8586
- 社協
中区
- 区役所中区役所 地域福祉課(中保健福祉総合センター)地域福祉係 072-270-8195(高齢者の保健福祉サービスの相談など)/介護保険係 072-270-8197(要介護認定・介護保険の手続き)。場所:中区役所内
- 包括中基幹型包括支援センター堺市中区深井沢町2470-7(中区役所内) 072-270-8268
- 包括中第1地域包括支援センター堺市中区深井中町1888-14 072-276-0800
- 包括中第2地域包括支援センター堺市中区土塔町2028(ふれ愛の家内) 072-234-6500
- 包括中第3地域包括支援センター堺市中区東山841-1(ベルファミリア内) 072-234-2006
- 社協
東区
- 区役所東区役所 地域福祉課(東保健福祉総合センター)地域福祉係 072-287-8112(高齢者の保健福祉サービスの相談など)/介護保険係 072-287-8123(要介護認定・介護保険の手続き)。場所:東区役所内
- 包括東基幹型包括支援センター堺市東区日置荘原寺町195-1(東区役所内) 072-287-8730
- 包括東第1地域包括支援センター堺市東区石原町3-150(つるぎ荘・やしも地域サポートセンター内) 072-240-0018
- 包括東第1地域相談窓口堺市東区日置荘田中町143-1(つるぎ荘内) 072-286-2828
- 包括東第2地域包括支援センター堺市東区南野田33(ハーモニー内) 072-237-0111
- 社協
西区
- 区役所西区役所 地域福祉課(西保健福祉総合センター)地域福祉係 072-275-1918(高齢者の保健福祉サービスの相談など)/介護保険係 072-275-1912(要介護認定・介護保険の手続き)。場所:西区役所内
- 包括西基幹型包括支援センター堺市西区鳳東町6丁600(西区役所内) 072-275-0009
- 包括西第1地域包括支援センター堺市西区浜寺石津町西5-11-21(結いの里内) 072-268-5056
- 包括西第2地域包括支援センター堺市西区草部531(ウェルフォンテひのき内) 072-271-0048
- 包括西第3地域包括支援センター堺市西区津久野町1-5-8-103(アーバンフォーレスト) 072-260-5022
- 社協
南区
- 区役所南区役所 地域福祉課(南保健福祉総合センター)地域福祉係 072-290-1811(高齢者の保健福祉サービスの相談など)/介護保険係 072-290-1812(要介護認定・介護保険の手続き)。場所:南区役所内
- 包括南基幹型包括支援センター堺市南区桃山台1丁1-1(南区役所内) 072-290-1866
- 包括南第1地域包括支援センター堺市南区赤坂台2-5-7(赤坂台近隣センター内) 072-295-1555
- 包括南第2地域包括支援センター堺市南区原山台1-6-1-103(府公社泉北原山台C団地6-1棟) 072-290-7030
- 包括南第3地域包括支援センター堺市南区茶山台3-22-9(茶山台近隣センター内) 072-289-8085
- 包括南第4地域包括支援センター堺市南区逆瀬川1038-2(槇塚荘内) 072-291-6681
- 社協
北区
- 区役所北区役所 地域福祉課(北保健福祉総合センター)地域福祉係 072-258-6771(高齢者の保健福祉サービスの相談など)/介護保険係 072-258-6651(要介護認定・介護保険の手続き)。場所:北区役所内
- 包括北基幹型包括支援センター堺市北区新金岡町5丁1-4(北区役所内) 072-258-6886
- 包括北第1地域包括支援センター堺市北区北花田町3-28-1(今井ビル) 072-240-0120
- 包括北第2地域包括支援センター堺市北区長曽根町1199-6(陵東館秀光苑内) 072-252-0110
- 包括北第3地域包括支援センター堺市北区野遠町344-1(あけぼの苑内) 072-257-1515
- 包括北第4地域包括支援センター堺市北区百舌鳥陵南町2-662(ハピネス陵南内) 072-276-3838
- 社協
美原区
- 区役所美原区役所 地域福祉課(美原保健福祉総合センター)地域福祉係 072-341-0033(高齢者の保健福祉サービスの相談など)/介護保険係 072-363-9316(要介護認定・介護保険の手続き)。場所:美原区役所内
- 包括美原基幹型包括支援センター堺市美原区黒山167-1(美原区役所内) 072-361-1950
- 包括美原第1地域包括支援センター堺市美原区平尾595-1(美原荘内) 072-369-3070
- 社協
堺市の取り組み(終活・身寄りのない方へ)
介護・延命治療・葬儀などの希望や大切な人へのメッセージを書けるノート。各区の基幹型包括支援センターで配布し、市のページからPDFを印刷することもできる。
公式のページ ›令和4年8月、市が民間事業者と「エンディングノートの制作支援」「終活に係る業務の支援」の協定を結んだ。終活セミナーなどの情報発信、職員研修、市民・職員への終活相談対応、エンディングノートの制作支援が内容。
公式のページ ›令和6年7月公開の回答で、市は地域包括支援センターで将来への不安を含む相談を総合的に受け、エンディングノートの配布や終活セミナーで普及啓発を行っており、今後も終活に関する支援を続けるとしている。
公式のページ ›西区自治連合協議会「福祉と健康に篤いまちづくり部」が、高齢の方が孤立しない地域づくりの一環として作成。区のページからダウンロードできる。
公式のページ ›堺区役所が、緊急連絡先やかかりつけ医を書く「安心連絡シート」とクリアファイル・シールのセットを配布。シートと健康保険証の写しを冷蔵庫に保管し、救急時・災害時に役立てる。
公式のページ ›地域住民・事業所・行政が協力して高齢者をさりげなく見守り、「気になるサイン」に気づいたら地域包括支援センターなどに連絡する仕組み。平成28年12月に堺区の事業から市全域に広げた。
公式のページ ›市社会福祉協議会が運営。成年後見制度の利用などの相談・支援、市民後見人の養成講座(受講料無料)を行う。
公式のページ ›認知症・知的障害・精神障害などで判断能力が十分でない方に、福祉サービスの利用手続きの援助や通帳を預かっての支払い代行など日常の金銭管理を行い、在宅生活を支える。
公式のページ ›対象や条件、受付の方法は変わることがあります。くわしくは各窓口で確かめてください。
皇寿終活保証協会にできること
公的な窓口は、使える制度やサービスを案内してくれるところです。保証人や緊急連絡先そのものが必要なときは、契約にもとづいて皇寿終活保証協会がお引き受けします。堺市の病院・施設にも対応しています。
介護施設・老人ホームへの入居時に、ご家族に代わって身元保証人になります。入居契約が前に進みます。
病院から求められる「緊急連絡先」「治療方針の話し合い」「支払いの保証」に、身元保証人として対応します。
施設利用料や入院費の支払いが滞った時は、連帯保証人として最大2か月分を立て替えます。
病院や施設からの緊急の連絡を受け、必要な対応をします。夜間・休日のご連絡も受け付けます。
ご逝去後の身柄の引き取り、役所への届け出、年金・保険の手続き、相続人へのご連絡を行います。
日々の支払いの代行や、通帳・貴重品のお預かりで、お金の管理の不安をなくします。
| コース | 入会金 | 月会費 | 主な内容 |
|---|---|---|---|
| お守りコース | 450,000円 | 5,500円 | 身元保証/緊急連絡先 |
| 安心コース | 1,500,000円(内 預託金500,000円) | 5,500円 | 身元保証/緊急連絡先/金銭管理/死後事務/葬儀 |
| 実質無料コース(不動産売却当社利用) | 0円(お持ちの不動産の売却益と相殺で実質無料) | 5,500円 | 身元保証/緊急連絡先/金銭管理/死後事務/葬儀 |
※施設利用料が月15万円を超える場合は、超過分2か月分を契約金に加算します。 コースと料金のくわしい内容 ›
堺市の身元保証のよくある質問
Q堺市で身元保証人がいないとき、最初にどこへ相談すればいいですか?
お住まいの地域を担当する地域包括支援センターが入口になります。堺市には21か所あり、担当する地域が決まっています。堺市 健康福祉局 長寿社会部 長寿支援課でも、高齢の方の福祉や介護保険の相談を受け付けています。入院・入居が迫っていて保証人そのものが必要なときは、皇寿終活保証協会(0120-25-0510・24時間受付)にもご相談ください。
Q堺市社会福祉協議会に、身元保証人になってもらえますか?
社会福祉協議会の日常生活自立支援事業は、福祉サービスの利用の手続きや日々のお金の出し入れ、通帳などの預かりを手伝うしくみで、入院・入居の身元保証人になるものではありません。堺市には「堺市のエンディングノート(「自分らしい生き方」を設計する、私のエンディングノート)」という取り組みもあります。対象や条件があるため、窓口で確かめてください。
Q皇寿終活保証協会は、堺市の病院や施設でも頼めますか?
はい。堺市を含む大阪府全域を対象に、入院時・介護施設入居時の身元保証人と緊急連絡先、費用の立替(最大2か月分)をお引き受けしています。受け入れるかどうかは病院・施設がそれぞれ判断するため、先方の書類で求められている内容を一緒に確かめてから進めます。
あわせて読まれているガイド
このページの出典(2026年10月22日確認)
- 地域包括支援センター(高齢者総合相談窓口)(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/kenko/fukushikaigo/koreishafukushi/soudan/chiikishien.html
- 交通案内(堺市社会福祉協議会・各区事務所) https://www.sakai-syakyo.net/contents/access/
- 堺市社会福祉協議会 トップページ https://www.sakai-syakyo.net/
- 日常生活自立支援事業(堺市社会福祉協議会) https://www.sakai-syakyo.net/contents/jiritsushien/
- 堺市権利擁護サポートセンター(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/kenko/fukushikaigo/chiikifukushi/kenriwomamoru/kenriyougo.html
- 長寿社会部 長寿支援課(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/shisei/gaiyo/annai/gyoseikiko/fukushi/choju/cyoujyu.html
- 終活を考えよう(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/kenko/fukushikaigo/koreishafukushi/integratedcare/74777820221117094424473.html
- 終活に係る業務の支援に関する協定を締結しました(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/kenko/fukushikaigo/koreishafukushi/integratedcare/74777820220824113719050.html
- 身寄りのない高齢者の死後に生じる事務への対策を行ってください(堺市 市民の声) https://www.city.sakai.lg.jp/shisei/koho/kocho/shiminnokoe/R06/r060731/9.html
- 西区版エンディングノート「わたしのメッセージ」(堺市西区) https://www.city.sakai.lg.jp/nishi/torikumi/machidukuritorikumi/endingnote.html
- 堺市高齢者見守りネットワーク(堺区) https://www.city.sakai.lg.jp/sakai/torikumi/machidukuritorikumi/machi/r3/72174720220620163020921.html
- 堺市高齢者見守りネットワーク(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/kenko/fukushikaigo/koreishafukushi/integratedcare/mimamori_net.html
- 堺区役所 地域福祉課(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/shisei/gaiyo/annai/gyoseikiko/sakai/hokenfukushi/fukushi.html
- 中区役所 地域福祉課(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/shisei/gaiyo/annai/gyoseikiko/naka/hokenfukushi/fukushi.html
- 東区役所 地域福祉課(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/shisei/gaiyo/annai/gyoseikiko/higashi/hokenfukushi/fukushi.html
- 西区役所 地域福祉課(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/shisei/gaiyo/annai/gyoseikiko/nishi/hokenfukushi/fukushi.html
- 南区役所 地域福祉課(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/shisei/gaiyo/annai/gyoseikiko/minami/hokenfukushi/fukushi.html
- 北区役所 地域福祉課(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/shisei/gaiyo/annai/gyoseikiko/kita/hokenfukushi/fukushi.html
- 美原区役所 地域福祉課(堺市) https://www.city.sakai.lg.jp/shisei/gaiyo/annai/gyoseikiko/mihara/hokenfukushi/fukushi.html
編集:皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)。窓口の名前・場所・電話番号は変わることがあります。